En un mundo globalizado, donde la información está cada vez más presente en el diario vivir, los comunicados de prensa adquieren un papel de suma importancia, toda vez que se impone que sean precisos, puntuales, que contengan información detallada, de tal manera que despejen dudas en los receptores del mensaje.
Los comunicados de prensa son el enlace ideal entre las empresas y los medios de comunicación, y su uso debe ser para aclarar posiciones respecto a situaciones que se presenten en la actividad empresarial, industrial, negocios, entre otras, por lo que su contenido no debe ser alegórico.
Por ello, no deben confundirse con gacetillas y mucho menos con el dossier de prensa, cuyo uso generalmente es para anunciar logros o acontecimientos novedosos de las empresas, lo que hace que su tratamiento sea más informal.
La elaboración de los comunicados de prensa exige un pleno conocimiento de su tratamiento, pues de eso depende su contundencia, o de lo contrario se enviará un mensaje confuso que en nada ayudará a aclarar situaciones o puntos de vista.
No hay que olvidar que los comunicados de prensa son como el editorial de los medios de comunicación que, sin dobleces, fijan la opinión respecto a un acontecimiento.
Entre más claridad, el mensaje que contengan los comunicados de prensa llegará con mayor efectividad.